রেফারেন্স

6yyg ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জেনে নিন

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং 6yyg-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে মিলিয়ে দেখা আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash, Nagad, Rocketঅঞ্চলভেদে প্রযোজ্যতাআপডেট নীতি
6yyg 6yyg ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জেনে নিন
যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয় জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং লেনদেন-সম্পর্কিত শর্তের বিষয়ে স্পষ্ট উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে শর্তাবলী নিয়ে জিজ্ঞেস করুন — দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত শর্ত-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা পর্যালোচনা করে জানাব।

মোবাইল সহায়তা

bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে মোবাইলেই সহায়তা নিন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি আমরা

শর্তাবলীর অংশ হিসেবে 6yyg আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় এবং সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নিবন্ধন তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড শর্তাবলী অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষা — এটি শর্তের অংশ।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন চাইতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে কুকি ব্যবহার হয়; শর্তাবলী পড়ে সম্মত হলে তবেই অ্যাকাউন্ট চালু করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আরও বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, 6yyg যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে লগইনের পর অ্যাকাউন্টে জানানো হবে এবং চালিয়ে যাওয়া মানেই নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

লেনদেন অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট থেকে করতে হবে। অন্যের নম্বর ব্যবহার করলে সেটি শর্তলঙ্ঘন এবং ব্যালেন্স স্থগিত হতে পারে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের অঞ্চলের আইন যাচাই করে তারপর অ্যাকাউন্ট খোলার সিদ্ধান্ত নিন।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে শর্তানুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে ইমেইলে জানান। শর্তাবলী অনুযায়ী নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করা হবে।

শর্তলঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 6yyg রাখে। লেনদেনের ভারসাম্য পর্যালোচনার আওতায় আসতে পারে।